Od prvog otkrića do ponovljene narudžbe, Mealmate pomaže restoranima povećati prihod, smanjiti operativni stres i zadržati punu kontrolu marže.
0%
Provizija
€129
Od / mjesečno
24/7
Podrška
Što dobivaš. Što se mijenja.
Stvoreno za vlasnike restorana: više potražnje, brža usluga, manje grešaka i jača marža.
◉
Budi pronađen
Discovery feed, QR ili izravan ulaz u app
🍽
Izgradi povjerenje
Jelovnik, dokaz kvalitete i dostupnost
✦
Konvertiraj
Naručivanje, rezervacija ili table QR flow
✓
Zadrži gosta
Loyalty i glatko ponovljeno iskustvo
01
Discovery koji pretvara interes u narudžbu
Privuci više gostiju
Gosti otkrivaju restoran kroz Mealmate i konvertiraju u istom flowu: pregled, rezervacija, narudžba i plaćanje u tvojem brand iskustvu.
Dashboard
Revenue
€12,840
+18%
Orders
342
+24%
Avg. Ticket
€37.50
+6%
Monthly Revenue
2024
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Conversion
68%
+3.2%
Order Trend
Last 7 days
#1 Dish
Wagyu Tartare
48 orders this week
02
Jedno mjesto za odluke koje znače razliku
Zadrži kontrolu svaki dan
Vodi jelovnike, cijene, rezervacije, delivery zone, kampanje i timske uloge iz jednog control centra, uz analitiku i AI uvide.
Order Terminal
5 Active
New
Preparing
Ready
Rejected
#1847
2m ago
T-12
3 items
New
#1846
8m ago
T-05
5 items
Preparing
#1845
14m ago
T-08
2 items
Ready
#1844
18m ago
T-03
4 items
Preparing
#1843
22m ago
T-10
3 items
Rejected
#1842
25m ago
T-01
6 items
Ready
#1841
1m ago
T-07
2 items
New
03
Jasan timski workflow u špici
Usluži brže
Daj osoblju jasan real-time tok za ulazne narudžbe, dispatch handoff i statuse, tako da usluga ostane brza i pod pritiskom.
Kitchen Display
Live
New
2
#1847
2:34
Wagyu Tartare
Truffle Risotto
Tiramisu
#1850
0:48
Tuna Crudo
Risotto Nero
In Progress
3
#1846
8:12
Sea Bass ×2
Pasta Nero
Crème Brûlée
#1844
6:45
Lobster Bisque
Ribeye
Dessert trio
#1843
4:20
Lamb Rack
Gratin
Ready
2
#1845
✓
Caesar Salad
Grilled Salmon
#1841
✓
Tasting Menu ×2
04
Manje kaosa, bolji timing
Smanji pritisak u kuhinji
Drži pickup, dostavu i table narudžbe u jednom digitalnom kuhinjskom toku s jasnim prioritetima i fazama pripreme.
Stvoreno da više prodaš.
Stvoreno da radiš bolje.
Nula provizije
Zadržite 100% svog prihoda. Bez naknada po narudžbi, bez skrivenih postotaka. Samo jednostavna mjesečna pretplata.
Više novih gostiju
Food discovery i preporuke dovode novu publiku do restorana i pretvaraju je u izravne narudžbe.
Manje propuštenih narudžbi
Real-time povezivanje appa, terminala i kuhinje smanjuje operativne greške i povećava pouzdanost usluge.
Brža usluga gostiju
QR table i web ordering skraćuju čekanje, ubrzavaju protok stolova i smanjuju narudžbenu frikciju.
Veći udio povratnih gostiju
Ugrađeni loyalty i promocije pomažu povećati broj ponovljenih dolazaka i vrijednost gosta kroz vrijeme.
Sigurnije poslovne odluke
Analitika, AI dashboard i predikcije pomažu vlasnicima brže reagirati na potražnju, cijene i dnevnu operativu.
Jednostavne, poštene cijene.
Bez naknada po narudžbi. Bez skrivenih troškova. Bez iznenađenja.
Potražnja gostiju
Pretvori discovery u izravne narudžbe
Operativa
Vodi narudžbe, stolove i dostavu sinkronizirano
Rast
Povećaj povrat gostiju i vrijednost košarice
Skaliranje
Rasti od jedne lokacije do lanca
Standard
€129
/mjesečno
Za restorane koji žele jasnu digitalnu osnovu s discovery-ready iskustvom za goste.
Najbolje za: samostalne restorane koji uvode moderni guest journey
1 osnovni modul po izboru: online naručivanje ili rezervacije stolova
Food discovery-ready prisutnost restorana
Profil restorana i upravljanje osnovnim informacijama
Upravljanje jelovnikom, ponudom i cijenama
Administrativni dashboard
Osnovna analitika
Standardna podrška
Professional
€199
/mjesečno
Za restorane koji žele potpuniju operativnu kontrolu, jače growth alate i napredne uvide.
Najbolje za: operatere koji skaliraju potražnju i dnevnu operativu
Sve iz Standard paketa
Online naručivanje i rezervacije stolova
Food discovery i promocijski alati
Napredna analitika i poslovni uvidi
Promotivni alati unutar platforme
Napredniji operativni pregled
Prioritetna podrška
Enterprise
Na upit
Za hospitality grupe, multi-lokacijske operatere i lance koja trebaju unificiran sustav, procurement compliance i dedicirane timove. Prilagođeni uvjeti, implementacijska farma i governance za skaliranje.
Najbolje za: lance, hospitality grupe i operacije s 10+ lokacija koje trebaju procurement-ready vendor partnership
Sve iz Professional paketa
Za 10+ lokacija
Centralizirano upravljanje i vidljivost svih lokacija
Prilagođeni onboarding i komercijalni uvjeti
Multi-lokacijska analitika i cross-venue izvještaji
Admin role governance i hijerarhija lokacija
Dokumentacija za sigurnost podataka i compliance
Dedicirani implementacijski i success support
SLA-backed service commitment
Delivery Module
+59 € / mjesečno / lokacija
Trenutak je da dostavom dosegnete goste u širem području ili odgovorite na potražnju za kuća dostavljanja.
Kompletan delivery flow i real-time dispatch
Fleksibilne dostavne zone i cost rules
Spremna za vlastite dostavljače ili vanjske partnere
Own Drivers
+12 € / mjesečno / aktivni dostavljač
Aktivirajte kada želite upravljati dostavom s vlastitim timom i zadržati direktne odnose s gostima u posljednjoj milji.
Upravite posetom dostavljača iz Mealmatea
Real-time praćenje i dodjela dostavljača
Kontrola kvalitete servisa i vremenske dostave
Mealmate Deliveries
Cijena po dostavi / na upit
Ako želite koristiti Mealmate dostavnu mrežu, komercijalni model definiramo prema volumenu i operativnim potrebama. Usluga je trenutno dostupna na ograničenim lokacijama.
Mealmate flota i operativna koordinacija
Cijena se obračunava po dostavi
Uvjeti se definiraju na upit
Dostupno na ograničenim lokacijama
Extra Terminal
+19 € / mjesečno / dodatni terminal
Dodajte terminale kada više članova tima trebaju paralelno upravljati narudžbama, rezervacijama i kitchen flowom tijekom vršnih sati.
Paralelni team workflow tijekom rush servisa
Smanjeni bottlenecks kod jednog terminala
Skalira se s vašim staffing modelom
Loyalty
+29 € / mjesečno / lokacija
Aktivirajte kada trebate produbiti odnose s gostima i povećati frekvenciju povratnih narudžbi. Reward programi ugrađeni u guest experience.
Automatske reward kampanje i incentive mehanike
Viši repeat visit i order frequency
Jača guest lifetime value
Promotions
+39 € / mjesečno / lokacija
Aktivirajte kada trebate biti primjeteni i povećati akuiziciju novih gostiju kroz targetirane kampanje i sezonske akcije.
Campaign tooling i kreiranje promocija
Featured placement u discovery feed
Drive traffic tijekom strateških perioda
Većina restorana kreće sa Standard paketom, a zatim aktivira nadoplate i Professional kako raste volumen.
Vaša implementacijska linija.
Tipičan journey od integracije do operacija. Točno vrijeme ovisi o vašoj infrastrukturi i integracijom.
Tjedan 1
Integracija & Podaci
Import jelovnika, POS integracija (ako je primjenjivo), kreiranje team računa i dodjela uloga.
Tjedan 2
Integracije Partnera
Pregled dostupnih partner kategorija (Usluge i SaaS), uključujući video partnere za profesionalno predstavljanje restorana.
Pregledaj kategorije partneraTjedan 3
Training & Soft Launch
Team training na dashboard, terminal i guest-facing iskustvu. Interni soft launch za testiranje operativnog workflow.
Tjedan 4
Go-Live & Optimizacija
Guest-facing launch. Aktivacija discovery i tuning performanci na temelju prvih narudžbi.
Svaki restoran je drugačiji. Prilagođavamo tempo vašoj spremnosti i postojećoj infrastrukturi.
Procurement-Ready Enterprise
Vendor Partnership
Procurement-Ready
Vendor dokumentacija, compliance sertifikati, SLA termini i reference kupci dostupni za procurement review.
Skalabilna Arhitektura
Dokazana skalljivost za 10+ lokacija s centraliziranim management, role hierarhijom i cross-venue analitikom.
Dedicirani Support
Dodijeljen success manager, prioritetna ticket rezolucija i quarterly business reviews za Enterprise tier.
Data Sovereignty
Vaši podaci ostaju u EU infrastrukturi. Bez dijeljenja podataka s trećim stranama. Uređeni audit trails i access kontrola.
Pitanja o kupnji i implementaciji.
Koliko vremena obično traje implementacija?
Standardni onboarding traje 2–4 tjedna: 1 tjedan za menu i POS integraciju, 1–2 tjedna za team training i soft launch, zatim go-live. Prilagođavamo tempo vašoj spremnosti i postojećim sustavima.
Što ako već imam POS sustav?
Integriramo se s većinom POS sustava. Ako imate legacy ili custom POS, možemo izraditi ili brokerirti integraciju. Donesete detalje POS sustava pri intakeu i mapiramo put integracije.
Mogu li promijeniti paket ili otkazati kasnije?
Da. Možete unaprijediti, spustiti ili otkazati na kraju svakog billing ciklusa. Nadoplate se mogu prilagođavati mjesečno. Nema dugotrajnih ugovora ako nemati custom Enterprise sporazum.
Što vam nudi u smislu podrške?
Standard i Professional kupci dobivaju ticket-based support tijekom radnog vremena. Enterprise kupci imaju prioritetnu podršku, SLA commitment i dedicirane success kontakte.
Trebam li migrirati postojeće podatke gostiju?
Nije obavezno. Možete početi novo s Mealmateo ili (za veće restorane) diskutiramo upravljanu migraciju podataka iz vašeg trenutnog sustava. Enterprise kupci imaju support za migraciju uključen.
Postoji li naknad za postavljanje ili onboarding?
Nema naknada za postavljanje. Standard i Professional tier uključuju self-service onboarding. Enterprise kupci mogu imati custom onboarding sate uključene u njihov komercijalni sporazum.
Što je sa sigurnoću podataka i compliance?
Usklađeni smo s GDPR, PCI DSS (za payment podatke) i održavamo SOC 2 alignment. Enterprise kupci dobivaju dodatnu compliance dokumentaciju i audit trail mogućnosti.
Mogu li koristiti Mealmate za više lokacija?
Da. Professional paket omogućava multi-lokacijski setup sa zasebnim dashcordinima po lokaciji. Enterprise paket uključuje centralizirano upravljanje, cross-venue analitiku i unificiran admin governance.
Spremni unaprijediti
svoj restoran?
Započnite danas bez naknade za postavljanje i bez provizije. Vaši gosti će primijetiti razliku.